Doprava

Vaši objednávku zpracujeme a připravíme k odeslání co nejdříve, obvykle během 1-2 dnů.

Zboží odesíláme každý den. Když balík předáme přepravci, dostanete automatický e-mail s touto informací.

Cena dopravy není zahrnuta v ceně zboží a je určena dle Ceníku dopravy.

Po odeslání zásilky vám e-mailem zašleme fakturu ve formátu PDF, která slouží jako účetní doklad a zároveň jako záruční list.

Doba doručení zásilky závisí na zemi adresáta. Doručení na Slovensko a do České republiky proběhne obvykle během 1-3 dnů. Do ostatních zemí to trvá déle, ne však déle než 20 dní.

Pokud ani po 20 dnech neobdržíte zásilku, kontaktuje nás na adrese hello@sestrice.com, a my prověříme příčinu nedoručení. Následně se pokusíme co nejrychleji situaci vyřešit.

Jako zákazník nebo pověřený zástupce jste povinen zboží přijmout. Nepřevzetí zboží, resp. odmítnutí převzetí zboží se považuje za splnění závazku dodat zboží. Pokud zboží nepřevezmete a vrátí se nám zpět, máme právo od kupní smlouvy odstoupit a požadovat od vás náhradu nákladů spojených s vrácením zboží. Opětovné zaslání zboží je možné pouze po vzájemné dohodě.

Při převzetí zboží zásilku zkontrolujte. Pokud zjistíte viditelné poškození zásilky nebo zboží způsobené přepravou, jste oprávněni zásilku nepřevzít.

Ceník dopravy

Pokud si objednáte produkty ze sekce Šály nebo Doplňky, pošleme vám je prostřednictvím Slovenské pošty. Šátek nebo nosič vám doručíme prostřednictvím kurýrní společnosti GLS, kromě zemí v druhé části tabulky, do kterých všechny zásilky posíláme Slovensku poštou.

Cena poštovného se odvíjí od země adresáta a vždy ji uvidíte během nákupního procesu.

Všechny nosiče a objednávky v hodnotě vyšší než 4390 Kč posíláme v rámci Slovenska a České republiky zdarma.

 
Země   Česká pošta  
Zásilka do 1350 Kč
Kurýr PPL
  Zásilka nad 1350 Kč    
Slovensko 50 Kč 90 Kč
   Česká republika    80 Kč 130 Kč
Maďarsko 115 Kč  130 Kč
Poľsko 115 Kč 130 Kč
Rumunsko 115 Kč 160 Kč
Rakúsko 115 Kč 190 Kč
Nemecko 115 Kč 190 Kč
Chorvátsko 115 Kč 215 Kč
Slovinsko 115 Kč 215 Kč
Bulharsko 115 Kč 240 Kč
Taliansko 115 Kč 240 Kč
Estónsko 115 Kč 240 Kč
Litva 115 Kč 240 Kč
Lotyšsko 115 Kč 240 Kč
Holandsko 115 Kč 270 Kč
Luxembursko 115 Kč 270 Kč
Švajčiarsko 115 Kč 270 Kč
Belgicko 115 Kč 320 Kč
Lichtenštajnsko 115 Kč 320 Kč
Dánsko 115 Kč 350 Kč
Srbsko 160 Kč 350 Kč
Francúzsko 115 Kč 400 Kč
Írsko 115 Kč 400 Kč
Monako 115 Kč 400 Kč
San Maríno 115 Kč 400 Kč
Vatikán 115 Kč 400 Kč
Veľká Británia 115 Kč 400 Kč
  Slovenská pošta
Zásilka do 1350 Kč
Slovenská pošta
Zásilka nad 1350 Kč
Andorra 115 Kč 400 Kč
Cyprus 115 Kč 400 Kč
Čierna hora 115 Kč 400 Kč
Fínsko 115 Kč 400 Kč
Gibraltár 115 Kč 400 Kč
Grécko 115 Kč 400 Kč
Grónsko 115 Kč 400 Kč
Island 115 Kč 400 Kč
Malta 115 Kč 400 Kč
Nórsko 115 Kč 400 Kč
Portugalsko 115 Kč 400 Kč
Rusko 115 Kč 400 Kč
Španielsko 115 Kč 400 Kč
Švédsko 115 Kč 400 Kč
Ukrajina 115 Kč 400 Kč
Ostatní země 160 Kč 540 Kč